Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları, www.bysecina.com internet sitesinin ziyaret edilmesi, kullanılması ve site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin temel kuralları düzenlemektedir.

www.bysecina.com internet sitesini ziyaret eden veya kullanan kişiler aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır. Ürün satın alınmasına ilişkin özel hükümler ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Kargo ve Teslimat ile İptal, Cayma ve İade Koşulları kapsamında uygulanır.

1. Site Sahibi ve İletişim Bilgileri

www.bysecina.com internet sitesi SECINA markası tarafından işletilmektedir.

Marka / İşletme Adı: SECINA

İş Yeri Sahibi: Ayla Tığlı

Web Sitesi: www.bysecina.com

E-posta: secina@gmail.com

Instagram: @bysecina

WhatsApp / Telefon: +90 501 684 05 84

Adres: Kavacık Mah. Maral Sok. No:35/2, Beykoz / İstanbul, Türkiye

Vergi Dairesi: Beykoz Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 8430005616

2. Kullanım Koşullarının Kapsamı

Bu koşullar;

• internet sitesinin ziyaret edilmesini,
  
• ürün ve koleksiyon sayfalarının görüntülenmesini,
  
• fotoğraf ve kişiselleştirme alanlarının kullanılmasını,
  
• sipariş oluşturulmasını,
  
• iletişim formlarının kullanılmasını,
  
• site üzerindeki metin, görsel ve diğer içeriklerden yararlanılmasını

kapsar.

Bir ürünün satın alınması halinde ilgili sipariş için ayrıca satış ve tüketici mevzuatına ilişkin diğer koşullar uygulanır.

3. Sitenin Kullanılması

Kullanıcı, www.bysecina.com'u yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmalıdır.

Site kullanılırken;

• yanlış veya yanıltıcı bilgiler verilmemesi,
  
• başka bir kişinin kimliğinin kullanılmaması,
  
• başkasına ait ödeme bilgilerinin izinsiz kullanılmaması,
  
• site işleyişini bozabilecek işlemler yapılmaması,
  
• kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod gönderilmemesi,
  
• otomatik sistemlerle siteye zarar verecek yoğunlukta sorgu veya işlem yapılmaması,
  
• dolandırıcılık veya kötüye kullanım amacıyla sipariş oluşturulmaması

gerekir.

Hukuka aykırı veya sitenin güvenliğini ciddi şekilde tehdit eden faaliyetlerin tespit edilmesi halinde gerekli teknik ve hukuki önlemler alınabilir.

4. Kullanıcı Tarafından Verilen Bilgiler

Kullanıcı, site üzerinden paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olmasından veya bunları paylaşmaya yetkili bulunmasından sorumludur.

Sipariş sırasında özellikle;

• ad ve soyad,
  
• telefon numarası,
  
• e-posta adresi,
  
• teslimat adresi,
  
• fatura bilgileri,
  
• kişiselleştirme bilgileri

doğru girilmelidir.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi siparişin hazırlanmasını veya teslimatını geciktirebilir.

5. Fotoğraf ve Kişiselleştirme İçerikleri

SECINA ürünlerinin bir bölümü, kullanıcının yüklediği fotoğraf, isim, yazı, tarih, sembol veya benzeri içeriklere göre kişiselleştirilmektedir.

Kullanıcı, siteye yüklediği veya SECINA'ya gönderdiği içeriği ilgili ürünün hazırlanması amacıyla kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder.

Kullanıcı;

• üçüncü kişilerin kişilik haklarını,
  
• telif haklarını,
  
• marka haklarını,
  
• özel hayatın gizliliğini,
  
• diğer fikri veya kişisel haklarını

ihlal eden içerikleri gerekli izinler olmadan göndermemelidir.

6. Üretimi Kabul Edilmeyebilecek İçerikler

SECINA;

• açıkça hukuka aykırı,
  
• tehdit veya hakaret içeren,
  
• nefret veya şiddeti teşvik eden,
  
• üçüncü kişilerin haklarını açıkça ihlal eden,
  
• dolandırıcılık amacı taşıdığına ilişkin makul şüphe bulunan,
  
• teknik olarak üretime uygun olmayan

içeriklerin üretimini reddedebilir.

Sipariş bedeli önceden tahsil edilmiş ancak sipariş hukuka veya üretim şartlarına uygun olmadığı için yerine getirilemiyorsa, tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklı kalmak üzere gerekli bilgilendirme ve iade işlemleri gerçekleştirilir.

7. Müşteri Fotoğraflarının Kullanımı

Sipariş amacıyla gönderilen fotoğraf, isim ve diğer kişiselleştirme bilgileri öncelikle müşterinin siparişinin hazırlanması amacıyla kullanılır.

Müşterinin ayrıca açık onayı bulunmadıkça kişisel fotoğraflar reklam, sosyal medya paylaşımı veya tanıtım amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verilerin nasıl işlendiği konusunda ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer alır.

8. SECINA'ya Ait İçerikler

www.bysecina.com üzerinde yer alan;

• SECINA adı ve marka unsurları,
  
• logo ve grafikler,
  
• ürün fotoğrafları,
  
• tasarımlar,
  
• ürün açıklamaları,
  
• metinler,
  
• sayfa düzenleri,
  
• videolar,
  
• özgün görsel ve tanıtım materyalleri

ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Bu içerikler, yasal olarak izin verilen haller dışında SECINA'nın izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayımlanamaz veya başka bir işletmenin ürünlerini pazarlamak amacıyla kullanılamaz.

9. Ürün Görselleri ve Renkler

SECINA, ürünleri internet sitesinde mümkün olduğunca doğru biçimde göstermeye çalışır.

Ancak;

• telefon veya bilgisayar ekranı,
• ekran parlaklığı ve renk ayarları,
• fotoğraf çekim koşulları,
• ortam ışığı,
• metal yüzeylerin ışığı yansıtması

nedeniyle ekranda görülen renk ile fiziksel ürün arasında sınırlı ton farklılıkları oluşabilir.

Bu hüküm, siparişten önemli ölçüde farklı veya ayıplı gönderilen ürünlere ilişkin tüketici haklarını sınırlandırmaz.

10. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri ilgili ürün sayfasında belirtilir.

Ürün modeli, ölçüsü, malzemesi, zincir uzunluğu, kişiselleştirme seçenekleri ve diğer özellikler üründen ürüne değişebilir.

Kullanıcı, sipariş vermeden önce ilgili ürün sayfasındaki açıklamaları ve seçenekleri incelemelidir.

11. Fiyatlar

İnternet sitesinde görüntülenen fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe ürünün güncel satış fiyatıdır.

Ürün fiyatları ve kampanyalar zaman içerisinde değiştirilebilir. Fiyat değişikliği, değişiklikten önce tamamlanmış bir siparişin fiyatını geriye dönük olarak değiştirmez.

Sepete eklenmiş ancak sipariş işlemi henüz tamamlanmamış bir ürün için fiyatın daha sonra aynı kalacağı garanti edilmez.

Sipariş için geçerli nihai tutar, sipariş onaylanmadan önce müşteriye gösterilen tutardır.

12. Açık Fiyat ve Sistem Hataları

Teknik sorun veya veri giriş hatası nedeniyle bir ürünün fiyatının, indiriminin veya özelliğinin açıkça hatalı görüntülenmesi halinde durum sipariş işleme alınmadan önce incelenebilir.

Böyle bir durumda müşteri bilgilendirilerek siparişin doğru bilgilerle devam ettirilmesi veya iptal edilmesi seçenekleri sunulabilir.

Bu hüküm tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanmaz.

13. Kampanyalar ve İndirimler

Kampanya ve indirimlerin;

• geçerlilik süresi,
  
• kapsadığı ürünler,
  
• minimum sipariş tutarı,
  
• kullanım adedi,
  
• diğer şartları

ilgili kampanyada ayrıca belirtilebilir.

Aksi belirtilmedikçe kampanyalar geçmiş siparişlere uygulanmaz ve nakde çevrilemez.

Kampanya sisteminin kötüye kullanılması, sahte hesap oluşturulması veya kampanya koşullarının açıkça ihlal edilmesi halinde ilgili kullanım incelenebilir.

14. Siparişlerin Güvenliği

SECINA, dolandırıcılık veya yetkisiz ödeme şüphesi bulunan siparişlerde işlemin güvenliğini sağlamak amacıyla makul ölçüde ek bilgi veya doğrulama talep edebilir.

Gerekli doğrulamanın sağlanamaması halinde siparişin üretimi inceleme sonuçlanıncaya kadar bekletilebilir.

Bu süreçte müşterinin ödeme ve tüketici hakları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde korunur.

15. Üçüncü Taraf Hizmetleri

www.bysecina.com üzerinde ödeme kuruluşları, kargo firmaları, sosyal medya platformları veya diğer üçüncü taraf hizmetlere ilişkin bağlantılar veya entegrasyonlar bulunabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım, gizlilik ve güvenlik koşulları bulunabilir.

SECINA, kendi kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin veya platformların bağımsız içeriklerinden sorumlu tutulamaz; ancak SECINA'nın tüketiciye karşı kanunen üstlendiği sorumluluklar saklıdır.

16. Sitenin Kullanılabilirliği

SECINA, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli makul özeni gösterir.

Bununla birlikte;

• bakım çalışmaları,
  
• Shopify veya diğer altyapı hizmetlerindeki kesintiler,
  
• internet veya sunucu sorunları,
  
• ödeme sistemlerindeki geçici arızalar,
  
• siber saldırılar,
  
• tarafların makul kontrolü dışında gelişen teknik sorunlar

nedeniyle siteye geçici olarak erişilemeyebilir.

Geçici teknik kesintiler nedeniyle site üzerinde henüz tamamlanmamış işlemlerin her durumda başarıyla sonuçlanacağı garanti edilemez.

17. Hesap ve Site Güvenliği

Kullanıcı, varsa müşteri hesabına ilişkin şifre ve giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamakla sorumludur.

Kullanıcının hesabında şüpheli bir işlem fark etmesi halinde mümkün olan en kısa sürede SECINA ile iletişime geçmesi önerilir.

SECINA, site veya kullanıcı güvenliğini korumak amacıyla şüpheli oturumları sonlandırabilir veya gerekli teknik güvenlik önlemlerini uygulayabilir.

18. Ticari Elektronik İletiler

Siparişin yerine getirilmesi için gerekli;

• sipariş onayı,
  
• ödeme bilgisi,
  
• üretim bilgisi,
  
• eksik bilgi talebi,
  
• kargo bildirimi,
  
• teslimat veya iade bilgilendirmeleri

müşterinin sağladığı iletişim bilgileri üzerinden gönderilebilir.

Reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler ise ilgili mevzuat kapsamındaki ayrı kurallara tabidir. Ticaret Bakanlığı, ticari amaçlı elektronik iletiler bakımından iletişim bilgileri ve kolay/ücretsiz ret imkânı gibi özel yükümlülükler bulunduğunu belirtmektedir.

19. Kişisel Veriler ve Çerezler

Site kullanımı sırasında kişisel veriler, siparişin yürütülmesi, güvenlik, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

Sitede kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası içerisinde yer alır.

20. Diğer Politika ve Sözleşmeler

Site üzerinden gerçekleştirilen işlemlere göre aşağıdaki metinler ayrıca uygulanabilir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi
  
• Ön Bilgilendirme Formu
  
• Kargo ve Teslimat
  
• İptal, Cayma ve İade Koşulları
  
• Gizlilik Politikası
  
• KVKK Aydınlatma Metni
  
• Çerez Politikası

Bu Kullanım Koşulları ile emredici mevzuat hükümleri arasında bir uyuşmazlık bulunması halinde yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

21. Kullanım Koşullarında Değişiklik

SECINA, mevzuatın, internet sitesinin veya sunulan hizmetlerin değişmesi halinde Kullanım Koşullarını ileriye dönük olarak güncelleyebilir.

Yapılan değişiklikler internet sitesinde yayımlanmasından itibaren uygulanır.

Sonradan yapılan bir değişiklik, daha önce kurulmuş bir satış sözleşmesini tüketici aleyhine geriye dönük olarak değiştirmez.

22. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerine ilişkin uyuşmazlıklarda tüketicinin yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve diğer yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.

Kişiye özel ürünler de dahil olmak üzere tüketicinin kanundan doğan ayıplı mal ve diğer emredici hakları bu Kullanım Koşulları ile sınırlandırılamaz. Kişisel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkına ilişkin özel istisna ise ayrıca uygulanmaktadır.

23. İletişim

www.bysecina.com'un kullanımı, siparişler veya bu koşullarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

SECINA

İş Yeri Sahibi: Ayla Tığlı

Web Sitesi: www.bysecina.com

E-posta: secina@gmail.com

Instagram: @bysecina

WhatsApp / Telefon: +90 501 684 05 84

Adres: Kavacık Mah. Maral Sok. No:35/2, Beykoz / İstanbul, Türkiye

Vergi Dairesi: Beykoz Vergi Dairesi

Vergi No: 8430005616